假设付款后论文查重要是不成功该如何是好呢？

在大学毕业来临的时候，我们在初次使用论文查重软件时候可能会遇到一些问题。不管是知网论文查重软件还是维普论文查重软件都可能遇到各种各样问题，今天小编就来说说其中一种，那就是假设付款后论文查重要是不成功该如何是好呢？你们跟随着小编的脚步一起往下阅览就可以了！

一、假设付款后论文查重要是不成功该如何是好呢？

首先可能是该系统接收付款的时候，没有推送到检测系统导致订单号没有开始检测，这种情况我们检测后看不到订单号，但我们的微信或者支付宝已经收到了你的货款，这个时候只需要你联系在线客服，把订单号发给我们，我们核对后会把款项原路退回，这个退回速度很快，我们这边操作后基本是马上到账了，如若是用银行卡付款的，就退款到你的银行卡。这除了退款外，我们还可以重新给你提供检测卡，金额是和你付款时候一样的，同样可以再去完成论文查重。

其次上传格式不正确的话，也会出现这种情况，一般来说，论文上传最好是上传word格式，其他格式解析会出问题，除非学校明文规定一定用pdf格式，不然一律用word格式。这常见于期刊论文检测，作者从知网等期刊收录网站下载下来，默认格式是pdf格式，就直接上传给系统，结果无法检测，遇到情况，只需要把pdf格式转化成word格式，再重新提交给系统即可。

最后还有就是论文字数超过知网论文查重软件上限，系统也是无法开始检测，过一会反馈回来整改信息，用户只需要根据系统修改论文去掉一些字数或者分成两篇检测就可以解决。这种情况是无需我们做退款处理的，你再次重新上传就可以，无需再次付费。这问题常见于用知网分解系统或者期刊检测系统。而维普论文查重系统是不会出现字数超过情况的，因除了知网其他查重软件都是按字数收费的，有多少字就收多少钱。

总的来说，论文查重是先付费后查重，就算是遇到各种原因检测失败了，也不会对大家造成任何损失，或退款或重新提交检测都是可以的。另外，用微信扫码后都会生成付款详情，里面有商户单号，此单号是用于下载报告和报给查重网站客服处理问题的唯一凭证，由于现在做论文查重网站比较多，个别用户查重后忘记在哪里检测的，为了避免这个情况发生，可以收藏查重网站的网址或者添加客服为好友，方便下载报告和沟通相关事项，在微信付款详情页面里面也有联系方式，里面有手机号码和微信公众号，都可以联系到的。

以上就是小编为大家整理出假设付款后论文查重要是不成功该如何是好呢？的主要内容，请大家可以多多阅读和观看以上资料，同时也希望这些资料会对大家有所帮助。顺便最后也请关注一下我们的PaperPP论文查重系统平台，小编会持续为大家带来最新的论文知识。

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